Nhận yêu cầu
Khách hàng cung cấp yêu cầu thiết kế qua các kênh khác nhau.
Hiện nay hầu hết mọi người đều sử dụng internet thông qua các thiết bị như máy tính, điện thoại thông minh,...Và đa số đều có nhu cầu mua bán trực tuyến hoặc tìm hiểu về thông tin sản phẩm trước khi có ý định mua hàng.
Khách hàng không mua hàng online mà có nhu cầu đến trực tiếp cửa hàng để mua thì trang web là nơi cung cấp các thông tin về địa chỉ, khoảng cách từ người muốn mua đến vị trí cửa hàng được xuất bản trên trang web.
Website không chỉ bán hàng online, mà còn là nơi cung cấp đầy đủ thông tin như địa chỉ cửa hàng, thông tin sản phẩm dịch vụ, phong cách phục vụ, chất lượng của sản phẩm. Giúp khách hàng lựa chọn dễ dàng và hiệu quả hơn.
Tự động, từ xa, an toàn dữ liệu, bảo mật thông tin, nhanh chóng.
Khách hàng cung cấp yêu cầu thiết kế qua các kênh khác nhau.
Tiếp nhập, xử lý yêu cầu khách hàng và đưa ra các giải pháp.
Thỏa thuận phương án tối ưu, thống nhất chi phí và thời gian thự hiện.
Hãy cũng tìm hiểu qua một số lợi ích nổi bật của trang web đối với hoạt động kinh doanh để khẳng định việc tạo trang web và sở hữu 1 trang web cho cá nhân và doanh nghiệp là cần thiết.
Dễ dàng tiếp cận khách hàng. Bất cứ khi nào khách hàng muốn, trang web của bạn đều hoạt động để họ truy cập và tìm kiếm những sản phẩm, thông tin cần thiết
Mở rộng phạm vi khách hàng. Trang web sẽ giúp khách hàng truy cập không giới hạn thời gian cũng như địa điểm, vị trí địa lý.
Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng. Trang web có thể dễ dàng tham khảo được ý kiến của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp.
Tăng năng lực cạnh tranh. Trang web sẽ là 1 phương tiện nâng cao hiệu quả kinh doanh, chất lượng sản phẩm và tăng lượng khách hàng một cách đơn giản.